Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Sølund Living ApS

1. Dataansvarlig

Sølund Living ApS
CVR-nr.: 41005939
Adresse: Overby Skovvej 3, 8732 Hovedgård
E-mail: info@solundliving.dk
Telefon: 29 43 35 89
Web: www.solundliving.dk

Vi er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, som beskrevet i denne privatlivspolitik.

2. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • Ordrebehandling og kundeservice: For at kunne levere produkter, kommunikere om din ordre og yde support.

  • Markedsføring: Ved samtykke kan vi sende nyhedsbreve og målrette tilbud via e-mail og sociale medier.

  • Webanalyse og cookies: For at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafikken på vores hjemmeside.

  • Lovpligtige krav: Opfyldelse af bogførings- og skattepligter.

3. Typer af oplysninger vi behandler

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

  • Almindelige personoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger og købsdata.

  • Digital information: IP-adresse, browserdata, besøgshistorik (via cookies).

  • Kommunikation: eventuelle henvendelser via kontaktformularer, e-mail eller sociale medier.

Vi behandler ikke følsomme personoplysninger.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Artikel 6, stk. 1, litra b (kontrakt): Når vi behandler oplysninger for at opfylde en købsaftale.

  • Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke): Ved markedsføring og brug af cookies, hvor du giver dit samtykke.

  • Artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse): Ved opbevaring af regnskabsdata.

  • Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse): For at forbedre hjemmesiden og forhindre misbrug.

5. Opbevaring og sletning

Dine personoplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:

  • Ordredata og fakturaoplysninger: opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

  • Nyhedsbrevdata: slettes umiddelbart efter afmelding.

  • Cookies: opbevaringstid afhænger af typen (se cookiepolitik).

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt:

  • Til eksterne IT- og betalingsleverandører, fx hosting og webshopplatform (som databehandlere).

  • Til fragtfirmaer, der skal levere din ordre.

  • Til offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov.

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og må ikke anvende oplysningerne til egne formål.

7. Overførsel til tredjelande

Vi bestræber os på kun at anvende databehandlere i EU/EØS. I tilfælde af overførsel til tredjelande (f.eks. USA) sikrer vi passende overførselsgrundlag, som fx EU-Kommissionens standardkontrakter.

8. Dine rettigheder

Du har efter GDPR følgende rettigheder:

  • Indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.

  • Berigtigelse af ukorrekte oplysninger.

  • Sletning (“retten til at blive glemt”).

  • Begrænsning af behandlingen.

  • Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.

  • Dataportabilitet af dine oplysninger.

  • Tilbagekaldelse af samtykke (uden tilbagevirkende kraft).

Du kan kontakte os på info@solundliving.dk for at gøre dine rettigheder gældende.

9. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via vores hjemmeside.

Senest opdateret: 2025.05.30

11. Cookiepolitik

Læs vores særskilte cookiepolitik her, hvor du også kan ændre eller trække dit samtykke tilbage.